하루에도 몇 번씩 걸려오는 이상한 전화,
“대출이 가능합니다”, “보험 안내드릴게요” 같은 스팸 전화 때문에
짜증나거나 불안한 적 있으시죠?
특히 고령층분들은 친절하게 받아주셨다가 개인정보를 묻거나 사기를 당하는 경우도 있어 위험합니다.
하지만 걱정하지 마세요.
스마트폰에는 스팸 전화 차단 기능이 기본으로 들어 있고, 통신사와 앱을 통해서도 간단하게 막을 수 있습니다.
이 글에서는 스마트폰 자체 차단 기능, 통신사 스팸 차단 서비스,
추가 보안앱 활용법까지 고령층분들이 바로 따라 할 수 있도록 단계별로 알려드리겠습니다.
1. 스팸 전화란 무엇인가?
스팸 전화(Spam Call) 는
상품 광고, 사기, 홍보, 금융 유도 등
원치 않는 내용으로 전화를 거는 행위를 말합니다.
💡 스팸 전화의 특징
- 모르는 번호로 자주 걸려옴
- 자동음성(“지금 바로 대출 승인됩니다”)
- 한두 번만 울리고 끊기기도 함 (리턴콜 유도)
- 02, 070 등 지역번호로 위장한 해외 전화
⚠️ 주의해야 할 사례
- “금융감독원입니다”로 시작하는 전화
- “보이스피싱 예방 안내”라며 개인정보 요구
- “휴대폰 요금 환불”을 이유로 계좌 묻는 경우
2. 준비물
1️⃣ 스마트폰
2️⃣ 설정(⚙️) 앱
3️⃣ 전화 앱 (☎️)
4️⃣ 통신사 스팸 차단 서비스 (SKT·KT·LGU+)
💡 팁:
스마트폰만으로도 90% 이상 스팸 전화를 막을 수 있습니다.
3. 기본 전화 앱으로 스팸 차단하기
📱 안드로이드(갤럭시폰)
1️⃣ ‘전화(☎️)’ 앱 실행
2️⃣ 스팸으로 의심되는 번호를 길게 누르기
3️⃣ 메뉴에서 ‘번호 차단(Block number)’ 클릭
4️⃣ “이 번호를 차단하시겠습니까?” → 확인(OK)
💡 효과:
차단된 번호는 다시 전화나 문자를 보낼 수 없습니다.
🍎 아이폰
1️⃣ ‘전화(Phone)’ → ‘최근 통화 목록’
2️⃣ 차단할 번호 오른쪽의 ‘i(정보)’ 아이콘 클릭
3️⃣ 하단으로 내려 ‘이 발신자 차단(Block this caller)’ 선택
4️⃣ ‘차단 확인’ 클릭
💬 팁:
차단된 번호는 ‘설정 → 전화 → 차단된 연락처’ 에서 언제든 확인 및 해제할 수 있습니다.
4. 자동 스팸 차단 기능 켜기
스마트폰에는 스팸 번호를 자동으로 인식하는 기능이 있습니다.
📲 안드로이드
1️⃣ 전화 앱 → 오른쪽 상단 ‘점 3개(⋮)’ → ‘설정(Settings)’
2️⃣ ‘발신자 ID 및 스팸 보호’ 클릭
3️⃣ ‘스팸 및 사기 전화 식별’ 켜기
💡 효과:
전화 올 때 “스팸 가능성 높음” 표시가 함께 뜨므로
받기 전에 구별할 수 있습니다.
🍎 아이폰
아이폰은 기본 스팸 인식 기능은 약하지만,
통신사나 앱을 통해 동일한 효과를 낼 수 있습니다.
아래에서 소개할 ‘T전화’, ‘후후’, ‘KT 스팸차단’ 앱이 대표적입니다.
5. 통신사 스팸 차단 서비스 활용하기
통신사마다 무료로 제공하는 스팸 차단 서비스가 있습니다.
| SKT | T전화 | 기본 설치 또는 플레이스토어 다운로드 |
| KT | KT 스팸차단 | 앱 설치 후 전화 차단 자동 실행 |
| LG U+ | 후후(Whowho) | 앱 설치 시 자동 스팸 인식 가능 |
💡 추천:
📲 T전화 또는 후후 앱은
스팸 전화뿐 아니라, 택배, 병원, 공공기관 전화도 자동 인식해줍니다.
6. T전화로 스팸 차단하는 법 (SKT 기준)
1️⃣ ‘T전화’ 앱 열기
2️⃣ 상단 메뉴에서 ‘스팸 차단’ 선택
3️⃣ ‘스팸 번호 자동 차단’ 활성화
4️⃣ ‘스팸 가능성 높은 번호’는 자동 차단됨
💡 효과:
스팸으로 등록된 번호는 벨이 울리기 전 자동으로 차단됩니다.
7. 후후(Whowho) 앱으로 스팸 차단하기 (KT·LGU+ 공통)
1️⃣ Play스토어 → ‘후후’ 검색 → 설치
2️⃣ 앱 실행 → 권한 허용
3️⃣ ‘스팸 전화 자동 차단’ 켜기
4️⃣ 차단 강도(낮음·보통·강함) 중 선택
💬 추가 기능:
전화번호를 누르면 발신자 이름(회사, 콜센터, 스팸 여부) 이 표시됩니다.
8. 문자로 오는 스팸도 차단 가능
스팸은 전화뿐 아니라 문자(SMS) 로도 자주 옵니다.
📱 문자 차단하기
1️⃣ 문자 앱 → 스팸 메시지 선택
2️⃣ 상단의 ‘점 3개(⋮)’ → ‘번호 차단’ 클릭
3️⃣ “이 번호의 메시지를 차단하시겠습니까?” → 확인
💡 효과:
이후 해당 번호로부터 문자나 전화가 모두 차단됩니다.
9. 차단된 번호 확인 및 해제
가끔 실수로 가족 번호를 차단했을 수도 있습니다.
| 안드로이드 | 전화 앱 → 점 3개 → 설정 → 차단된 번호 |
| 아이폰 | 설정 → 전화 → 차단된 연락처 |
💬 팁:
목록에서 번호를 눌러 ‘차단 해제’ 도 가능합니다.
10. 스팸 피해를 예방하는 생활 습관
| 모르는 번호로 전화 | 받지 않기, 문자로 확인 유도 |
| 금융기관 사칭 | 직접 은행 고객센터 전화로 확인 |
| 가족 사칭 문자 | 반드시 음성통화로 본인 확인 |
| 상품 홍보 전화 | “수신 거부 부탁드립니다” 하고 끊기 |
💡 절대 하지 말아야 할 행동
- 개인정보(이름, 계좌번호, 주민번호) 말하기
- ‘1번을 누르세요’ 같은 자동음성에 반응하기
- 의심 전화는 즉시 끊고 112 또는 통신사 고객센터 신고
11. 자주 묻는 질문 (고령층 맞춤 Q&A)
Q1. 스팸 전화가 너무 많아요. 한 번에 다 막을 수 있나요?
→ 통신사 앱(T전화·후후)을 설치하면 자동 차단됩니다.
Q2. 차단했는데도 또 걸려요.
→ 새로운 번호로 걸려오는 경우입니다.
통신사 스팸 DB를 최신으로 유지해 주세요.
Q3. 해외에서 오는 전화는 어떻게 하나요?
→ ‘국제전화 차단’ 기능을 켜면 됩니다.
설정 → 전화 → 추가 설정 → 국제전화 차단 ON.
Q4. 중요한 전화까지 막히지 않나요?
→ 아니요. 후후·T전화는 공공기관, 병원, 택배 등은 자동 허용됩니다.
12. 생활 속 활용 팁
- 📵 모르는 번호는 바로 받지 말고 문자로 확인
- 📱 통신사 스팸 차단 앱(T전화, 후후) 꼭 설치
- 🔒 개인정보를 묻는 전화는 무조건 의심
- 🕓 매월 한 번 스팸 차단 목록 점검
- 📞 필요 없는 광고 전화는 “수신 거부 요청” 후 즉시 차단
💡 추천:
스팸 전화는 받지 않는 것이 가장 확실한 예방입니다.
번호를 차단해두면 마음이 한결 편해집니다.
결론
스마트폰은 편리하지만, 스팸 전화는 여전히 우리의 일상을 방해합니다.
하지만 “전화 앱에서 번호 차단 → 자동 스팸 보호 켜기 → 통신사 앱 활용”
이 세 단계만 익히면, 이제 더 이상 불필요한 전화를 받을 일은 없습니다.
고령층에게는 이 기능이 단순히 편리함을 넘어서, 보이스피싱과 사기 피해를 막아주는 안전 장치가 됩니다.
오늘 바로 스팸 차단 기능을 켜고, 안심하고 전화기를 사용해보세요.
스마트폰이 훨씬 더 안전하고 편리해질 것입니다.