고령층도 쉽게 따라하는 마켓컬리 신선식품 주문 방법-스마트가이드

이제는 새벽에 집 문 앞까지 식재료를 배달받는 시대입니다.
냉장고 속 채소가 떨어져도, 마트에 가지 않아도 괜찮습니다.
‘마켓컬리(Market Kurly)’는 고품질 식자재와 신선식품을
밤에 주문하면 다음 날 아침 7시 전에 배송해주는 '샛별배송’으로 유명합니다.
특히 혼자 사는 어르신이나 장 보기가 불편한 고령층에게
마켓컬리는 정말 유용한 쇼핑 도우미가 됩니다.
하지만 “앱이 어렵다”, “어디서 주문을 눌러야 할지 모르겠다”는 분들이 많습니다.

 

이 글에서는 마켓컬리 앱 설치부터 신선식품을 검색하고 주문·결제·배송 확인하는 전 과정을
천천히, 하나하나 스마트가이드로 설명해드리겠습니다.
이 글 한 편이면 이제 마켓컬리로 장보기가 두렵지 않습니다.

 

1. 마켓컬리란?

마켓컬리(Market Kurly) 는 신선식품 전문 온라인 쇼핑몰입니다.
엄선된 농산물, 정육, 수산물, 유제품, 반찬, 밀키트 등을 판매하며 신선도를 유지하기 위해 냉장·냉동 배송 시스템을 사용합니다.

1) 밤 11시 이전 주문 시 다음 날 아침 샛별배송으로 도착합니다.

2) 철저한 온도 유지 포장이 되며

3) 유기농·국산 중심의 프리미엄 식자재를 받아볼수 있습니다.

4) 카드, 간편결제 모두 가능합니다.

2. 준비물

1) 인터넷이 연결된 스마트폰 필수로 준비합니다.
2) 본인 명의 이메일 주소 또는 휴대폰 번호를 준비한 후
3) 결제 수단을 신용카드 / 체크카드 / 간편결제 등)으로 정해줍니다.

처음에는 카드 정보를 등록하지 않아도 상품을 장바구니에 담아둘 수 있습니다.

3. 마켓컬리 앱 설치하기

- 설치 방법

1) 스마트폰에서 Play스토어(갤럭시) 또는 App Store(아이폰) 엽니다.
2) 검색창에 ‘마켓컬리’ 입력한후
3) 보라색 배경에 하얀색 ‘K’ 로고 앱 확인 후 설치합니다.
4) 설치 완료 후 열어서 확인합니다.

비슷한 이름의 '컬리익스프레스'는 배송기사용 앱이므로 반드시 '마켓컬리' 어플을 설치하시기 바랍니다.

4. 회원가입 및 로그인

1) 앱 실행 후 첫 화면에서 ‘회원가입’ 또는 ‘로그인’ 클릭합니다.
2) 휴대폰 번호 또는 이메일 주소 입력한후
3) 문자 인증번호 입력 후 다음 버튼을 눌러줍니다.
4) 이름, 비밀번호 설정까지하면 → 완료입니다.

한번 로그인하면 자동으로 저장되어 다음 접속 시 바로 사용할 수 있습니다.

5. 내 주소(배송지) 등록하기

배송지를 먼저 등록해야 배송 가능 상품(샛별배송, 택배배송)을 볼 수 있습니다.

1) 오른쪽 하단 ‘마이컬리 → 배송지 관리’ 선택합니다.
2) ‘+ 새 주소 추가’ 클릭한후
3) 주소 검색 → ‘내 위치로 찾기’ 또는 직접 입력합니다.
4) 받는 사람 이름, 연락처 입력 → 저장합니다.

서울, 경기, 수도권 일부 지역은 샛별배송(새벽배송) 가능, 그 외 지역은 일반 택배배송으로 전환됩니다.

6. 신선식품 검색하기

이제 본격적으로 장을 보겠습니다.

- 검색 방법

1) 상단의 돋보기 아이콘 눌러줍니다.
2) 찾고 싶은 식품 입력합니다.
예를들면 “양파”, “삼겹살”, “두부”, “우유”, “사과”를 검색해봅니다.
3) 검색 결과가 화면에 표시됩니다.

각 상품에는 사진 / 이름 / 가격 / 배송유형(샛별배송, 택배배송)이 함께 표시됩니다.

 

'샛별배송' 로고가 있는 상품은 내일 배송 가능한 제품입니다.

7. 상품 선택 및 상세보기

1) 마음에 드는 상품 사진 터치합니다.
2) 상품 상세페이지에서 원산지, 중량, 유통기한 / 보관 방법(냉장·냉동) / 고객 리뷰(별점) / 배송 날짜등을 확인합니다.

 

리뷰 사진이 많은 상품은 품질이 좋은 경우가 많습니다.

8. 장바구니에 담기

1) 원하는 수량 선택 후 ‘장바구니 담기’ 클릭합니다.
2) “장바구니에 담겼습니다” 메시지가 뜨면 완료이며
3) 화면 하단의 장바구니 아이콘을 눌러 확인 가능합니다.

여러 상품을 한 번에 담고, 결제는 나중에 한 번에 할 수 있습니다.

9. 주문하기

1) 장바구니 메뉴로 이동해봅니다.
2) 주문할 상품을 선택하고 ‘주문하기’ 클릭합니다.
3) 배송지와 배송 날짜(샛별배송 가능 여부) 확인하며
4) 결제 단계로 이동합니다.

10. 결제하기

1) 결제 수단 신용카드 / 체크카드, 카카오페이 / 네이버페이 / 삼성페이, 컬리페이 (마켓컬리 자체 간편결제) 선택합니다.

2) ‘결제하기’ 버튼 클릭합니다.

3) 결제 완료 후 “주문이 완료되었습니다”라는 문구 확인 바랍니다.

샛별배송(새벽배송)은 밤 11시 이전 주문 시 다음날 새벽도착, 11시 이후 주문은 다음 다음날 도착입니다.

11. 주문 내역 및 배송 확인

1) 하단 메뉴 ‘마이컬리 → 주문 내역’ 클릭합니다.
2) 주문한 상품의 배송 상태(준비 중 / 배송 중 / 배송 완료) 확인 가능하며
3) ‘배송 위치 보기’ 버튼을 눌러 실시간 위치 확인 가능합니다.

배송 완료 후, 사진 인증으로 '문 앞에 두고 갔습니다' 알림이 표시됩니다.

12. 상품 수령 및 보관

샛별배송 상품은 새벽 7시 전 도착하며 문 앞에 보랏빛 컬리박스로 배달됩니다.

각 포장은

1) 냉장식품은 → 아이스팩이 포함되어 있습니다.

2) 냉동식품은 → 드라이아이스 포함입니다.

3) 상온식품은 → 일반 포장입니다.

냉장, 냉동식품은 상품을 받은 즉시 냉장·냉동 보관해주세요.

13. 후기 작성 및 포인트 적립

1) 배송 완료 후 ‘마이컬리 → 주문 내역 → 후기 작성’ 클릭합니다.
2) 별점(1~5점) 선택 + 간단한 후기 작성하면
3) 작성 시 적립금(포인트) 이 자동으로 지급됩니다.

사진 후기를 남기면 추가 포인트를 받을 수도 있습니다.

14. 자주 묻는 질문 (고령층 맞춤 Q&A)

Q1. 카드 등록이 무서워요. 다른 방법이 있나요?
→ ‘컬리페이’에 소액 충전해두고 사용할 수 있습니다.

Q2. 상품이 상했어요. 어떻게 하나요?
→ ‘마이컬리 → 고객센터 → 교환/환불 신청’ 메뉴에서
사진 첨부 후 접수하면 무료 교환·환불이 가능합니다.

Q3. 새벽배송이 불가능한 지역인데 주문할 수 있나요?
→ 가능합니다. 단, 일반 택배 배송으로 1~2일 더 소요됩니다.

Q4. 가족이 대신 받을 수 있나요?
→ 가능합니다. 부재 시 문 앞에 안전하게 두고 갑니다.

15. 생활 속 활용 팁

1) 정기배송 기능이 있습니다. 자주 사는 상품(우유, 계란, 반찬 등)을 자동 주문이 가능합니다.

2) 찜하기 기능으로 마음에 드는 상품을 저장합니다.

3) 이전에 본 상품 다시 찾기 쉬움으로 검색가능합니다.

4) 이벤트 쿠폰이  ‘마이컬리 → 쿠폰함’ 메뉴에서 매달 할인쿠폰 확인 가능합니다.

 

이제 신선한 채소와 과일, 반찬을 사기 위해 무거운 장바구니를 들고 시장에 나갈 필요가 없습니다.
스마트폰 속 마켓컬리 앱 하나면, 밤에 주문한 신선식품이 아침이면 문 앞에 도착합니다.
“검색 → 장바구니 담기 → 결제 → 배송 확인”
이 네 단계만 익히면, 누구나 손쉽게 신선식품을 주문할 수 있습니다.
오늘 알려드린 방법대로 한 번만 시도해보세요.
내일 아침, 문 앞에 도착한 보랏빛 박스를 열며 디지털 세상의 편리함을 직접 느끼게 되실 겁니다.