요즘은 현금을 들고 다니지 않아도 스마트폰으로 모든 결제가 가능합니다.
그중에서도 ‘네이버페이(Naver Pay)’ 는 가장 많이 쓰이는 간편결제 서비스 중 하나입니다.
쇼핑, 송금, 공과금 납부까지 한 번에 할 수 있고, 네이버 쇼핑은 물론 여러 온라인몰에서도 버튼 한 번으로 결제가 가능합니다.
하지만 고령층 분들 중에는 “카드 정보가 새는 건 아닌지”, “잘못 결제하면 어떻게 해야 하나요?” 같은 불안감을 갖고 계신 분들이 많습니다.
걱정하지 않으셔도 됩니다.
네이버페이는 은행 수준의 보안 시스템과 2중 인증 절차를 갖추고 있어서 정확히 알고 사용하면 매우 안전합니다.
이 글에서는 네이버페이 설치 → 등록 → 결제 → 보안 점검까지 스마트가이드로 하나하나 친절하게 안내해드리겠습니다.

1. 네이버페이란 무엇인가?
네이버페이(Naver Pay) 는 네이버에서 제공하는 간편결제 서비스입니다.
신용카드나 은행 계좌를 미리 등록해두면 버튼 한 번으로 빠르게 결제하거나 송금할 수 있습니다.
1) 네이버 쇼핑이나 G마켓등 온라인 쇼핑몰 결제할수 있으며
2) 다른 사람에게 돈 보내기같은 송금도 가능합니다.
3) 공과금 납부, 기부금 결제는 물론
4) 포인트 적립 및 사용이 가능합니다.
현금 없이도 간단하게 결제 가능하며, 모든 거래는 네이버 보안 시스템으로 암후화되어 보호됩니다.
2. 준비물
1) 인터넷이 연결된 스마트폰이 필요합니다.
2) 이메일 또는 휴대폰 번호의 네이버 계정을 준비한 후
3) 결제용 신용카드 또는 은행 계좌를 등록합니다.
4) 지문, 비밀번호, 또는 PASS로 간편인증을 합니다.
은행 앱과 마찬가지로 본인 명의 휴대폰이 있어야 인증이 가능합니다.
3. 네이버페이 앱 설치 또는 실행
네이버페이는 별도 앱으로도 사용 가능하며, 기존 네이버 앱에서도 바로 이용할 수 있습니다.
- 네이버 앱에서 이용하기
1) 스마트폰에서 ‘네이버 앱’ 실행합니다.
2) 하단 메뉴에서 ‘페이(Pay)’ 아이콘 클릭한 후
3) 첫 화면에서 ‘네이버페이 시작하기’ 선택합니다.
- 별도 앱 설치 (선택 사항)
1) Play스토어 또는 App Store에서 ‘네이버페이’ 검색후
2) ‘Naver Pay’ 로고 앱 설치 → 열기합니다.
두 방식 모두 동일한 기능을 제공합니다.
이미 네이버 앱이 있다면 별도의 설치는 필요 없습니다.
4. 네이버페이 가입 및 로그인
1) 네이버 ID로 이메일 또는 휴대폰 번호로 로그인을 합니다.
2) 이용약관 및 개인정보 동의한후
3) 휴대폰 문자 인증 또는 PASS 인증 완료입니다.
로그인 후 30일 동안은 자동 로그인 상태가 유지되어 매번 비밀번호를 입력할 필요가 없습니다.
5. 결제 수단 등록
안전한 결제를 위해 본인 명의 카드나 계좌를 등록해야 합니다.
- 신용/체크카드 등록
1) ‘결제수단 관리에서 → 카드 등록’ 선택합니다.
2) 카드번호, 유효기간, CVC 입력한후
3) 카드사 본인 인증으로 문자 인증 또는 앱 인증을 합니다.
4) 등록 완료입니다.
- 은행 계좌 등록
1) ‘결제수단 관리에서 → 계좌 등록’ 선택합니다.
2) 은행명, 계좌번호 입력한후
3) 본인 인증 후 등록 완료입니다.
카드를 등록해두면 이후 결제 시 매번 번호를 입력할 필요가 없습니다.
6. 네이버페이로 결제하기 (쇼핑 예시)
- 네이버 쇼핑에서 결제하기
1) 네이버 앱 실행후 → 상단 검색창에 “필요한 상품” 입력합니다.
2) 상품 선택 후 ‘구매하기’ 클릭하고
3) 결제수단에서 ‘네이버페이’ 자동 선택합니다.
4) 결제 비밀번호 또는 지문 인증하면 → 결제 완료입니다.
결제가 완료되면 '네이버페이 결제가 완료되었습니다.' 라는
문구가 뜨며 결제 내역은 바로 '페이 -->결제내역' 메뉴에서 확인 가능합니다.
7. 네이버페이로 결제 가능한 곳
| 네이버 쇼핑 | 기본으로 네이버페이 적용 |
| G마켓, 옥션, 11번가 등 | 결제단계에서 ‘네이버페이’ 선택 |
| 병원, 카페 등 일부 오프라인 매장 | QR코드 결제 가능 |
| 공과금, 기부금 | 네이버페이로 납부 가능 |
네이버페이 로고가 있는 곳이라면 언제든 사용 가능합니다.
8. 안전하게 결제하는 방법 (보안 설정)
네이버페이는 기본 보안이 강하지만, 아래 설정을 해두면 더 안전하게 이용할 수 있습니다.
① 결제 비밀번호 설정
1) ‘네이버페이 → 설정 → 보안관리’ 선택합니다.
2) ‘결제 비밀번호 등록’ 클릭한후
3) 6자리 숫자 입력 후 확인합니다.
비밀번호는 다른 앱과 겹치지 않게 설정하시는게 좋습니다.
② 지문 또는 얼굴 인증 활성화
1) 설정 → ‘생체인증 로그인’ 선택합니다.
2) 지문(또는 얼굴) 등록 → ON을 합니다.
이후에는 결제 시 지문만 대면 자동으로 결제됩니다.
③ 타인 접속 차단
1) 네이버페이 → ‘보안관리 → 로그인 이력 확인’합니다.
2) 낯선 기기나 지역이 보이면 즉시 ‘모든 기기 로그아웃’ 클릭합니다.
공공장소인 PC방, 도서관 등에서는 자동 로그인 기능을 끄는 것이 좋습니다.
④ 결제 알림 설정
1) ‘네이버페이 → 알림 설정’ 클릭합니다.
2) 결제 시 즉시 문자 또는 푸시 알림 받기 설정합니다.
본인 모르게 결제가 진행될 경우 즉시 알 수 있습니다.
9. 결제 내역 및 환불 확인
1) 네이버페이 메인 화면 → ‘결제내역’ 선택합니다.
2) 결제일자별 목록 표시됩니다. 상품명, 금액, 결제 상태 확인 가능합니다.
3) 환불이 필요할 경우 해당 주문 클릭 → ‘취소/환불 신청’ 선택할수 있습니다.
결제 후 24시간 내 취소 시, 대부분 카드사 승인도 자동 취소됩니다.
10. 사기 예방을 위한 안전 결제 수칙
| 문자로 결제 링크가 온 경우 | 클릭 금지, 네이버 앱에서 직접 결제 |
| 카드 결제 오류 안내 전화 | 100% 보이스피싱 가능성, 즉시 끊기 |
| 의심스러운 판매자 계좌 송금 요청 | 네이버페이로만 결제 (송금 절대 금지) |
| 가족 명의로 결제 요청 시 | 반드시 본인 명의로만 결제 |
네이버페이 결제를 이용하면 거래 안전보장 제도가 적용되어 물건을 받지 못하거나 문제가 생기면 자동으로 보호받습니다.
11. 자주 묻는 질문 (고령층 맞춤 Q&A)
Q1. 카드 정보를 등록해도 괜찮을까요?
→ 네. 카드 정보는 네이버 서버에 직접 저장되지 않고,
암호화된 형태로 카드사에 안전하게 전송됩니다.
Q2. 결제 비밀번호를 잊었어요.
→ ‘네이버페이 → 설정 → 비밀번호 재설정’ 메뉴에서 본인 인증 후 다시 설정 가능합니다.
Q3. 결제 후 물건이 안 와요.
→ ‘결제내역 → 문의하기’에서 판매자에게 바로 문의하거나
네이버페이 고객센터(1588-3819)에 신고할 수 있습니다.
Q4. 내 결제 내역을 가족이 대신 볼 수 있나요?
→ 개인정보 보호 정책상 본인 외에는 확인할 수 없습니다.
12. 생활 속 활용 팁
1) 네이버 쇼핑 외에도 병원비, 세금, 공과금 납부 가능합니다.
2) 포인트 적립 기능으로 결제 금액 일부가 자동 환급됩니다.
3) “송금하기” 기능으로 가족 간 용돈 송금 가능하고
4) 매달 자동 납부(정기결제)도 설정 가능합니다.
은행 앱이 복잡하다고 느껴지는 분이라면 네이버페이 하나로 대부분의 결제를 처리할 수 있습니다.
네이버페이는 복잡한 절차 없이 한 번의 인증으로 빠르고 안전하게 결제할 수 있는
고령층 친화형 간편결제 서비스입니다.
“로그인 → 결제수단 등록 → 결제 → 알림 확인”
이 네 단계만 익히면 누구나 편하게 사용할 수 있습니다.
특히 비밀번호, 지문인증, 알림 설정만 해두면 보이스피싱이나 도용 피해 걱정도 줄일 수 있습니다.
이제 은행 가지 않아도 스마트폰으로 안전하게 쇼핑하고, 공과금을 납부할 수 있는
디지털 금융 생활을 시작해보세요.
'고령층 스마트가이드' 카테고리의 다른 글
| 고령층도 쉽게 따라하는 카카오톡 이모티콘 구매와 사용 방법-스마트가이드 (0) | 2025.10.05 |
|---|---|
| 고령층도 쉽게 따라하는 카카오톡 단체방 참여와 메시지 확인 방법-스마트가이드 (1) | 2025.10.05 |
| 고령층도 쉽게 따라하는 마켓컬리 신선식품 주문 방법-스마트가이드 (0) | 2025.10.04 |
| 고령층도 쉽게 따라하는 쿠팡 앱에서 물건 검색하고 주문하기-스마트가이드 (0) | 2025.10.04 |
| 고령층도 쉽게 따라하는 인터넷 공과금 자동이체 신청 방법-스마트가이드 (0) | 2025.10.04 |