요즘은 은행 창구에 가지 않아도, 스마트폰으로 손쉽게 송금하고 잔액을 확인할 수 있습니다.
하지만 고령층분들 중에는 “어렵고 위험한 거 아니에요?” 하며 아직도 직접 은행을 찾는 분들이 많습니다.
사실은 스마트폰 뱅킹은 생각보다 훨씬 안전하고, 몇 번만 해보면 3분 만에 송금할 수 있을 정도로 간단합니다.
또한 은행 앱에는 이체 한도 설정, 보안인증, 지문 로그인 등 고령층에게 꼭 필요한 안전 장치가 모두 갖춰져 있습니다.
이 글에서는 모바일 뱅킹 앱 설치 → 로그인 → 잔액 확인 → 이체 → 보안 설정까지
누구나 따라 할 수 있도록 스마트가이드를 통해 자세히 안내드리겠습니다.
이제 은행은 여러분 손안의 작은 스마트폰 속으로 들어왔습니다.

1. 모바일 뱅킹이란 무엇인가?
모바일 뱅킹(Mobile Banking) 은 스마트폰 앱을 통해 은행 업무를 보는 서비스입니다.
모바일 뱅킹을 통해서 잔액확인, 계좌이체, 자동이체 등록은 물론 공과금 납부, 예금 및 적금을 조회할수도 있습니다.
대표적인 은행 어플로는
1) 국민은행 --> KB스타뱅킹
2) 신한은행 --> 신한SOL
3) 우리은행 --> 우리WON뱅킹
4) 농협은행 --> NH스마트뱅킹
5) 하나은행 --> 하나원큐 등이 있습니다.
은행에 직접 찾아가지 않고 줄서지 않아도 되고, 수수료가 무료 또는 저렴합니다.
2. 준비물
1) 본인 명의의 스마트폰과
2) 은행 계좌 및 체크카드를 준비합니다.
3) 해당 은행 앱 설치하고
4) 데이터 또는 와이파이인 인터넷 연결을 해둡니다.
스마트폰이 가족 명의라면, 은행 앱 설치시 본인 인증이 되지 않으니 주의해주시기 바랍니다.
3. 은행 앱 설치하기
- 방법
1) 안드로이드의 Play스토어 또는 아이폰의 App Store를 열어줍니다.
2) 검색창에 설치를 원하는 은행의 이름을 입력합니다.
3) 해당 은행 공식 앱을 선택하여 → ‘설치’를 클릭합니다.
4) 설치 완료 후 홈 화면에 앱 아이콘을 생성하시면 됩니다.
'은행 공식 앱'만 설치하셔야 합니다.
비슷한 이름의 앱은 피싱 혹은 가짜앱일 수 있습니다.
4. 첫 로그인 및 보안인증 설정
1) 은행 앱을 실행합니다.
2) “처음 이용합니다”를 누른후 → 회원가입 또는 기기 등록을 합니다.
3) 본인 명의 휴대폰 번호로 인증번호를 받아줍니다.
4) 비밀번호 숫자 6자리 또는 지문 인증 등록을 하면 설정 완료입니다.
생년월일이나 전화번호는 비밀번호로 사용하지 말아야합니다, ‘지문 로그인’ 기능을 켜두면 편리하고 안전합니다.
5. 잔액 확인하기
1) 앱 실행한후 → 메인화면 또는 ‘계좌조회’를 클릭합니다.
2) 연결된 은행 계좌의 잔액이 자동으로 표시됩니다.
3) 세부 내역인 입출금 내역을 터치하면 상세 내역 확인이 가능합니다.
예를들어 '국민은행 123-45-67890 잔액 1,250,000원'
'최근 입금 국민연금 250,000원 / 출금 병원비 20,000원
거래 내역은 최대 1년치까지 앱에서 바로 확인이 가능합니다.
6. 이체(송금)하기
1) 앱 하단 메뉴 중 ‘이체’ 또는 ‘송금’을 선택합니다.
2) 받는 사람 계좌번호 입력 합니다.
3) 받는 은행을 선택하고
4) 보낼 금액을 입력합니다.
5) ‘보안인증 비밀번호·지문’ 후에 송금 완료하면 됩니다.
예를 들어 농협 302-1234-5678-90 김철수 --> 50,000원 송금완료 표기됩니다.
상대방 계좌로 즉시 입금되며 수수료가 거의 없습니다.
7. 자주 쓰는 계좌 등록하기
매번 계좌를 입력하기 어렵다면 자주 송금하는 사람을 ‘즐겨찾기’로 등록하세요.
1) 이체 완료 후에 → ‘자주 쓰는 계좌로 등록’을 클릭하면
2) 다음 송금 시 ‘목록에서 선택’만 하면 완료됩니다.
자녀 용돈 송금, 관리비 납부, 병원비 이체 등에 유용합니다.
8. 보안인증 강화하기
| 🔐 지문인증 | 손가락 터치로 본인 인증 |
| 🔑 PIN번호 | 숫자 6자리 입력 |
| 🛡️ 공동인증서(구 공인인증서) | 고액 이체 시 사용 |
| 📱 간편비밀번호 + 생체인증 | 대부분의 은행에서 기본 제공 |
은행 앱 설정에서 --> 보안관리 메뉴에서 인증 방식을 추가로 설정할 수 있습니다.
9. 이체 한도 설정
보안을 위해 하루 또는 1회 이체 금액에 제한을 둘 수 있습니다.
1) 앱 → 설정 → 이체 한도 변경을 하면
2) 하루 한도, 예를들어 100만원,
3) 1회 한도, 예를들어 50만원으로 설정할수가 있습니다.
혹시라도 실수나 보이스피싱 피해가 생겨도 큰 금액이 빠져나가지 않습니다.
10. 이체 내역 및 영수증 확인
1) 앱 하단의 ‘거래내역’을 클릭합니다.
2) 날짜별로 송금 내역을 확인 가능하고
3) 각 거래를 클릭하면 → “영수증 보기”를 선택할수 있습니다.
4) 문자, 이메일, 카카오톡으로도 전송 가능합니다.
병원비, 보험료 납부 후 증빙이 필요할 때 유용합니다.
11. 보이스피싱 예방을 위한 주의사항
| 은행 직원 사칭 전화 | 절대 통화하지 말고 즉시 끊기 |
| 문자 링크로 유도 | 클릭하지 말기 |
| 앱 설치 유도 | 절대 설치하지 말기 |
| 송금 요청 | 가족에게 직접 전화로 확인 |
은행은 절대 문자나 전화로 비밀번호나 인증번호를 요구하지 않습니다. 각별히 주의하셔야 합니다.
12. 생활 속 활용 팁
1) 국민연금·보험금 입금 확인을 바로 확인 가능합니다.
2) 자녀 용돈·공과금·관리비 이체 간편하게 처리할수 있습니다.
3) 지문 로그인으로 빠르고 안전하게 접속하여
4) 거래내역 자동 저장으로 가계부 작성이 용이하며
5) 이상 거래 시 즉시 앱에서 ‘계좌 잠금’ 기능도 가능합니다.
스마트폰 뱅킹은 단 한번만 익히면 은행에 직접 가지 않아도 평생 편리하게 이용할 수 있습니다.
스마트폰 뱅킹은 이제 선택이 아니라 필수입니다.
“앱 실행 → 로그인 → 잔액 확인 → 이체 → 인증 완료”
이 다섯 단계만 익히면, 은행 창구보다 더 빠르고 안전하게 금융 업무를 처리할 수 있습니다.
특히 고령층에게는 번거로운 은행 방문을 줄여주는 가장 실용적이고 편리한 기술입니다.
보안인증만 잘 지켜도 사기 위험은 거의 없습니다.
오늘 바로 은행 앱을 설치하고, 여러분의 손안에서 금융 생활을 시작해보세요.
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