고령층의 디지털 생활가이드

요즘 카페에 가면 점점 더 많은 곳에서 직원 대신 ‘키오스크(KIOSK)’가 주문을 받고 있습니다.특히 스타벅스, 이디야, 투썸플레이스 같은 대형 카페에서는 거의 모든 주문이이 키오스크를 통해 이루어지고 있죠.하지만 고령층에게는 키오스크가 낯설고 어렵게 느껴질 수 있습니다.화면이 복잡하고, 버튼이 너무 많아 “어디를 눌러야 하지?” 하는 순간 손이 멈추기도 합니다.사실 키오스크는 ‘직접 주문기를 간단히 조작하는 화면’일 뿐, 순서만 익히면 훨씬 빠르고 편리합니다. 이 글에서는 스타벅스 키오스크를 기준으로, 고령층이 단 한 번에 따라 할 수 있는 커피 주문 방법을실제 화면 순서대로 스마트가이드로 자세하게 설명하겠습니다.처음엔 낯설지만, 읽고 나면 스타벅스 키오스크 앞에서도 자신 있게 커피를 주문할 수 있을..

요즘 손주들은 사진과 영상을 통해 소식을 주고받는 일이 일상입니다.하지만 고령층에게는 스마트폰의 카메라와 카카오톡(마톡)을 함께 사용하는 일이 쉽지 않습니다.“사진은 찍었는데, 어떻게 보내는지 모르겠어요.”“보내려다가 사진이 사라졌어요.”이런 말, 한 번쯤 해보신 적 있을 겁니다.사실 사진 보내기는 아주 간단한 기능입니다.몇 번만 익히면 누구나 손쉽게 사용할 수 있고,손주에게 오늘의 일상이나 맛있는 반찬 사진을 바로 전송할 수 있습니다. 이 글에서는 사진을 찍는 방법부터 카카오톡으로 손주에게 전송하는 전체 과정을고령층이 따라 하기 쉬운 단계로 하나하나 스마트가이드로 알려드리겠습니다.이제 스마트폰 속 사진 한 장으로 사랑을 전해보세요. 1. 사진을 찍는 방법부터 시작하기사진을 보내려면 먼저 사진을 찍어야 ..

요즘은 은행 창구에 직접 가지 않아도, 스마트폰 하나만 있으면 모든 은행 업무를 손쉽게 처리할 수 있습니다.그중에서도 가장 자주 사용하는 기능이 바로 계좌 잔액 확인입니다.예전에는 통장이나 통장정리기를 들고 은행을 방문해야 했지만,지금은 은행앱을 열면 몇 초 만에 내 잔액을 확인할 수 있습니다.하지만 스마트폰 사용이 익숙하지 않은 고령층에게는“앱이 어디 있는지 모르겠어요” 또는 “비밀번호를 언제 눌러야 할지 모르겠어요” 같은 어려움이 많습니다. 이 글에서는 고령층도 스스로 따라 할 수 있도록,복잡한 용어 없이 실제 화면 순서대로 은행앱에서 잔액을 확인하는 가장 쉬운 방법을 안내하겠습니다.한 번만 익혀두면 은행에 가지 않고도 내 돈을 언제든 확인할 수 있는 스마트가이드를 드립니다. 1. 은행앱이란 무엇일까..

스마트폰을 사용하면서 가장 먼저 느끼는 불편함 중 하나가 바로 ‘글자가 너무 작다’는 점입니다.특히 나이가 들수록 시력이 예전 같지 않아 작은 글씨를 읽는 것이 점점 어려워집니다.뉴스를 읽을 때, 문자 메시지를 확인할 때, 은행 앱을 사용할 때마다 눈을 찡그리거나 확대경을 찾게 되죠.하지만 다행히도 스마트폰에는 글자 크기를 쉽게 조절할 수 있는 기능이 이미 내장되어 있습니다.이 기능을 활용하면, 눈의 피로를 줄이고, 오타를 예방하며, 더 편하게 스마트폰을 사용할 수 있습니다. 오늘은 복잡한 용어 없이, 고령층도 단 한 번에 따라 할 수 있는 글자 확대 설정 방법을안드로이드폰과 아이폰으로 나누어 스마트가이드로 구체적으로 알려드리겠습니다.이 글만 따라 하셔도 내 스마트폰이 훨씬 또렷하고 편안하게 보이게 될 ..

스마트폰이 생활의 필수품이 된 시대에도, 여전히 문자 메시지는 가장 단순하면서도 실용적인 소통 수단으로 사랑받고 있습니다. 특히 고령층에게 문자는 전화를 걸지 않아도 상대방에게 안부를 전할 수 있고, 짧은 글로 마음을 표현할 수 있다는 점에서 매우 유용합니다. 하지만 스마트폰을 처음 사용하기 시작한 분들은 문자 보내는 과정이 다소 복잡하게 느껴질 수 있습니다.“어디를 눌러야 하는지 모르겠다”거나 “글자가 너무 작아서 보이지 않는다”는 고민도 많습니다. 이 글에서는 고령층이 천천히 따라 해도 헷갈리지 않도록, 문자 보내기부터 사진, 이모티콘, 음성 메시지 활용까지 실제 화면 흐름에 맞춰 단계별로 자세히 설명합니다. 한 번 익혀두면 평생 쓸 수 있는 실생활 디지털 기술 스마트가이드입니다.1. 문자 메시지란 ..